溫州網(wǎng)訊掀開被子看到一攤血漬、點三個家常菜要付200多元、開了9個盲盒開不出一個“真人”徽章近日,三名消費者撥打12345政務(wù)服務(wù)熱線反映各自的糟心事。
4月5日,市民小楊一家前往樂清雁蕩山風(fēng)景區(qū)游玩,去看了大龍湫后便在該景區(qū)附近的一家農(nóng)家樂吃午飯?!叭P菜,炒蛋、筍干肉、炸蝦米,再加一碗米飯,你猜多少錢?219元,平均一個菜70多元”小楊對12345的工作人員說,該店的菜單上有明碼標(biāo)價,大部分家常菜在8元至30元不等。點菜時,店老板說給他推薦三個“實惠菜”,都不在明碼標(biāo)價的菜單上。結(jié)賬時,小楊被告知要付219元錢。
無獨有偶,去年有網(wǎng)友發(fā)帖稱,在雁蕩山景區(qū)同樣遭遇農(nóng)家樂“宰客”,7個人點了11盤菜,被收費700多元。記者昨天聯(lián)系溫州市雁蕩山管委會,一名工作人員表示也曾接到關(guān)于雁蕩山景區(qū)農(nóng)家樂的消費糾紛,后經(jīng)當(dāng)?shù)厥斜O(jiān)部門調(diào)解,矛盾得到化解。
4月5日,外地游客小丹(化名)來溫游玩,入住市區(qū)矮凳橋一連鎖酒店。“洗手池很臟,浴室毛巾沒干,這些都是小問題,你知道我還看到了什么嗎?”小丹說,她掀開被子時,發(fā)現(xiàn)床單上有一攤血漬,仔細(xì)一看應(yīng)該是女性生理期出血造成的。小丹懷疑服務(wù)員根本沒有清掃房間,于是向酒店投訴,酒店服務(wù)員為她換了房間。
“我懷疑酒店根本沒有更換和消毒被單?!碑?dāng)天,小丹向市監(jiān)部門反映這一情況。市監(jiān)部門已將此案移交給衛(wèi)健部門,將對該酒店依法處理。
9個盲盒開不出一個“真人”徽章。近日,市民小盧向甌海市監(jiān)部門投訴稱,他在抖音上一個直播間看了一個半小時的直播,被商家推出的“斗術(shù)回戰(zhàn)”系列盲盒吸引,商家推銷時稱多買盲盒出現(xiàn)藍(lán)色“真人”徽章的概率就越大。由于“斗術(shù)回戰(zhàn)”是他非常喜歡的一個動漫,就花了109元購買了9個盲盒。
東西寄到后,9個盲盒都拆了,卻沒有發(fā)現(xiàn)藍(lán)色“真人”徽章,他懷疑商家存在虛假宣傳,向商家申請退貨。目前,此事甌海市監(jiān)部門還在進(jìn)一步調(diào)解之中金沙集團(tuán)186cc成色。
原標(biāo)題:消費者撥打12345政務(wù)服務(wù)熱線反映糟心事